NO PUEDO REGISTRAR REKORDBOX

Hola amigos, acabo de comprar la controladora todo en uno de pioneer XDJ R1. Pero para mi sorpresa al escribir la clave que tiene el Compact Disk no me la da por válida y no puedo registrar el programa rekordbox. Me haría falta que me ayudasen para ver qué puedo hacer. Un saludo y gracias.