Desactivación de Licencia Rekordbox Dj y DVS VIDEO

Hola!!! Tuve algunos problemas con mi Macbook Air  y la tuve que enviar a a formatear por lo tanto no pude desactivar la licencia de mi rekordbox y me urge poder activar la licencia en el nuevo sistema que le fue instalado, ya que es parte esencial de mi trabajo. Veo que piden ingresar un ticket, pero no sé a que ticket se refieran, si es el ticket de compra? pues creo ya no lo tengo porq fue hace como 3 años que adquirí la licencia al comprar un DJM 250 MK2, pero si cuento con los papeles de mi licencia que venían con el mixer.

Espero su pronta respuesta de favor gracias.