DDJ-RB Erro liga os leds e desliga

Bom tenho uma DDJ-RB e eu boto ela no usb ela liga os leds em seguida desliga ja tentei atualizar o drive fiz de quase tudo e nao deu certo de vez enquando nao sei oque eu faço mas a contradora pega no dj virtual mas sem os leds mas o jog nao funciona alguem da uma ajuda por favor