Commentaire officiel

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Hallo,
bei meinem DDJ 1000 SRT verschwinden immer wieder die Farben meiner Buttons für die Hot Cues. Die Cuepoints funktionieren dann noch, allerdings sind sie nicht farblich aktiv angezeigt.
Es ist jedes mal ein Neustart des Controllers nötig.
Ich benutze die aktuellste Version von Windows 10 und die aktuellste Version von Serato DJ Pro.
Die Firmware vom DDJ 1000 SRT ist auf 1.02
Der Controller ist seit nun fast zwei Jahren auf dem Markt. Bitte behebt diese Problem umgehend, da auch viele andere User von diesem und anderen Fehlern berichten.
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Hey thanks for your answer but your link is for rekordbox! But I'm talking about the "DDJ 1000 SRT", so I'm using "Serato DJ Pro". And the problem is a hardware-problem, not software, so I need support from Pioneer please.
Doesn't matter - we can handle the inquiry through that same form. Thanks.