falla del hot cue del ddj-sr

Les comento: Ayer usando mi controlador Pioneer DDJ-SR. y empezo la falla de que apretaba el cue izquierdo y me bloqueba el lado derecho Llegué a mi casa e instalé Driver, Software y actualicé el Firmware. pero nada.

les agradeceria si saben donde queda un servicio tecnico en venezula para mandarlo a revisar ya que he visto que muchos colegas tienen el mismo problema y dicen que es la placa del controlador.

Gracias./