Ddj-sx3

Tengo desde hace nada una ddj-sx3.en cuanto toco el jog por la parte de arriba se para ,el cue si funciona pero play no.la mande a reparar por lo de q fallan,pero nada,me la han devuelto revisada pero sigo igual .he visto q hsy una actualización de drivers para subsanar el problema pero no soy capaz de descargarlo.ya no se q hacer .alguien q le haya pasado lo mismo y sepa q hacer o alguien q sepa q hacer ???🥺😰