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cdj 2000 NSX ERRO E-7001 DISCO DRIVE ERROR

Boa Tarde estou muito desapontado com a pioneer ,tenho uma cdj 2000 NSX .que deu outra vez problema na placa PCI SERVO DWX-3334 já e a segunda vez menos de 1 ano enviei assistência técnica pioneer  em são Paulo ,mi falaram que tem que substituir a placa que custa mais de 200 dólar,já estive aqui no fórum reclama desta mesma falha , a minha indignação o equipamento e caro desdo de novo vem dando problema antes era ERRO E-8709 com tempo sumiu agora e tal de E-7001 ,a pioneer sabe desta falha não faz nada o cara que compra os equipamento e que se ferra, porque não tem disponível o chip ou processador para substituir em vez da placa inteira ,o pessoal a assistência não tem nenhuma culpa eles não fabrica peças só faz reparo , a pioneer deveria olhar para nosso lado só que fabricar equipamento e larga ai no mercado, já estou para larga fogo nesta  cdj e por no youtube ,vir que  possível substituir qualquer chip da placa conforme no youtube rapaz em Ibiza faz reparo e outra falha, mais e possível as autorizada tem que estar preparada tambem , porque não tem uma  solução com custo menor que substituir a placa completa que custa um absurdo, moro no Brasil,vou ter que voltar para os toca disco cader os engenheiros socorro       

dj carmino Beantwortet

Offizieller Kommentar

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Carmino,

The issue you're reporting is not a mass-failure; there are literally tens of thousands of CDJ-2000NXS units out in use by DJs around the world -- if it were a real problem, you would have seen far more complaints and we would have addressed it. I'm sorry you're having this issue with your player, I would recommend that you return to your service shop to have them inspect it and perform any necessary repairs.

Thank you for your understanding.

Pulse
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5 Kommentare

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pulse vc não estar entendendo ,minhas cdj 2000 nsx estar lá na autorizada pioneer São Paulo,  já enviaram orçamento da placa  nova  2484 reais ,minha indignação porque este equipamento desde novo da problema, a outra PLAYER  estar ok ,a pioneer não tem um bom pós venda ,compara a  apple , veiculo ,tudo e caro também ,mais eles se antecipa os defeito e tenta corrigir a pioneer e diferente que  vender tem que ter soluçoes mais viável para consumidor  

dj carmino 0 Stimmen
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I'm sorry that this is the case and that the repairs are costly in your region. All our products are protected by a 1 year warranty - should any components fail within that period, they would be repaired at no cost. Since most issues occur within the first few months, that gives you some protection against defects or premature failures. Unfortunately electronic components are sensitive to electrical interference, humidity, temperature, vibration, etc, and all of those factors can change their longevity, we can't guarantee products will last forever. Sorry!

Pulse 0 Stimmen
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pulse tudo que eu e muita gente queria que a pioneer tivesse uma solução mais viável, tipo subistituido somente o chip defeituos ou memoria processador ,porque tenho certeza  que os engenheiros  sabe onde estar o defeito na placa, pôquer e defeito e antigo    

dj carmino 0 Stimmen
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Sorry, you're asking about CDJ-2000NXS units which have been discontinued in October of 2015. Many countries have "right to repair" laws which require that the manufacturer make parts available for a number of years after the product has been discontinued. In this case, yes - the components are available, but often as a larger part (such as a mainboard). Again, I'm sorry that these parts are expensive in your region, however there is no requirement for us to make individual chips available for repair. Even for most professional / authorized service providers, they will replace the entire board rather than an individual chip.

Pulse 0 Stimmen
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