Falló Pioneer DDJ SZ2

hola, el día 28 de diciembre, me entregaron mi Pioneer DDJ SZ2 y cuál fue mi sorpresa que cuando lo encendí para probarlo, el deck 1 y 3 al reproducir una canción está salta hacia adelante y hacia atrás aleatoriamente sin ningún sentido, y si pulsas sobre la barra de needle search, no hace ni caso, sigue saltando hacia adelante y hacia atrás. En los deck 2 y 4 la reproducción es perfecta sin fallos.

estoy pendiente de que la tienda online donde lo compre reciba el equipo para su evaluación, pero me gustaría que me indicaran si este fallo es debido a algún error del equipo o fallo de hardware. Lo he probado en diferentes equipos con la ultima versión de Serato.

En el siguiente vídeo se puede ver cómo funciona el equipo fallando:

https://we.tl/vpQNDgPmW1

un saludo.