Comentário oficial
Ciao Andy Trujillo,
Se si utilizza Windows come sistema operativo, ci potrebbe essere un problema con il suo driver per scheda video.
Controllare se il software del driver è la versione più recente.
Esempio di come controllare e aggiornare il software del driver 1.Click il pulsante Start e [Pannello di controllo] per aprire [Gestione periferiche]. 2.Fare clic sul pulsante [+] a sinistra di [Display Adapter]. 3.Right clic sul nome della scheda video si utilizza (ad esempio Intel (R) HD Graphics) e fare clic su [Aggiornamento software del driver] nel menu. 4.Click [Rileva automaticamente l'ultima versione del software del driver].
Se avete ancora il problema dopo aver provato il processo di cui sopra, visitare il seguente sito Web e controllare e aggiornare la versione più recente del software del driver.
Intel(R) Download Center
NVIDIA Driver Downloads
AMD Drivers + Download Center